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银达汇智助力山东德州农行网点服务转型
时间:2014-12-26 14:07:46 阅读:1576 次
近几年,各个银行为了迎合市场的变化,各自推出相应的转型措施以期为客户提供更好的服务,积极提升网点综合竞争实力。山东德州农行也不例外。
山东德州农行针对客户手工填单效率不高、数据需要重复录入以及客户办理业务等待时间较长等情况,经过综合比较,最终选用我们银达汇智自助填单系统和排队系统,为其网点服务顺利转型提供有力的保障。
自助填单系统是银达汇智银行网点服务优化整体解决方案中最具代表性的产品,它是利用客户在等待排队时间,在自助填单机上通过二代身份证读取、银行卡读取、触摸屏手写输入或全键盘手工输入等方式进行相关业务单据的填写,通过与银行柜员业务系统对接,实现填单数据上传和打印,大大提升了柜员工作效率。
此次银行达汇智自助填单系统助力山东德州农行网点服务转型,给银行业务办理带来了极大的便利,得到客户充分的肯定。